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• 조사 요구, 調査要求, Claim Inquiry, CIQ

  ITU-T 권고 D.171에 근거하여, 고객의 민원 등에 관하여 관계 주관청 등에 보내는 조회, 고객의 문의, 진정 등에 대하여 국내 기록에 의한 조사와 필요에 따라서 문서, 텔렉스 등에 의한 외국 측 주관청 등에 조회하는 것.